Mevcut Durum Analizi
Organizasyon, görevler, iş akışları, karar mekanizmaları ve mevcut dokümantasyon değerlendirilir.
Süreç • Organizasyon • Görev • Prosedür • KPI
Süreç ve Kurumsallaşma Danışmanlığı
Kurumların kişilere bağlı iş yapısını azaltmasına, süreçlerini standartlaştırmasına, görev ve yetkileri netleştirmesine, prosedürlerini oluşturmasına ve performansı ölçülebilir hâle getirmesine yönelik danışmanlık sunuyoruz.
Kurumsallaşma
İşlerin kişilere değil, tanımlı sisteme bağlı yürüdüğü bir yapı kurun
Kurumsallaşmanın temelinde açık roller, tanımlı süreçler, standart çalışma yöntemleri ve ölçülebilir performans bulunur.
Süreç Haritalama
Temel iş süreçleri, adımlar, sorumlular ve karar noktaları görünür hâle getirilir.
Görev ve Yetki Yapısı
Görev tanımları, sorumluluklar ve karar yetkileri açık ve uygulanabilir biçimde yapılandırılır.
Prosedür ve Politikalar
Kritik iş süreçlerinin standart çalışma yöntemleri yazılı ve sürdürülebilir hâle getirilir.
Organizasyon Tasarımı
Organizasyon şeması, raporlama hatları ve roller şirketin büyüklüğü ve hedefleriyle uyumlu hâle getirilir.
KPI ve Performans
Temel süreç ve roller için ölçülebilir performans göstergeleri ve yönetim takip yapısı oluşturulur.
Süreç Yönetimi
İş akışlarını sadeleştirin, tekrarları ve belirsizlikleri azaltın
Süreçlerin açık şekilde tanımlanması; görev karmaşasını, gereksiz adımları, gecikmeleri ve kişiye bağlı iş yapısını azaltır.
- Süreç sahiplerinin belirlenmesi
- İş akışlarının çıkarılması
- Gereksiz ve tekrar eden adımların belirlenmesi
- Kontrol ve onay noktalarının netleştirilmesi
- Süreç performans göstergelerinin oluşturulması
- İyileştirme aksiyonlarının planlanması
Organizasyon ve Görevler
Kim, neyi, hangi yetkiyle yapıyor sorusunu netleştirin
Görev ve yetkilerin açık olmaması hem operasyonel verimsizliğe hem de kontrol zafiyetlerine neden olabilir.
- Organizasyon şemasının gözden geçirilmesi
- Pozisyon ve görev tanımlarının oluşturulması
- Görev, yetki ve sorumlulukların ayrıştırılması
- Raporlama hatlarının netleştirilmesi
- Karar ve onay seviyelerinin belirlenmesi
- Yetki matrisi oluşturulması
Somut Teslimatlar
Kurumsallaşmayı günlük işleyişte kullanılan araçlara dönüştürüyoruz
Çalışmanın kapsamına göre kurumun günlük yönetim ve operasyonlarında kullanılabilecek dokümanlar ve takip araçları hazırlanır.
Süreç Haritaları
Temel iş akışlarının adım ve sorumlularıyla dokümante edilmiş yapısı.
Görev Tanımları
Pozisyonların görev, sorumluluk ve yetki çerçevesi.
Prosedürler
Kritik işlerin standart ve sürdürülebilir yürütülmesini sağlayan dokümantasyon.
KPI ve Yönetim Raporları
Performansın düzenli izlenmesini sağlayan gösterge ve takip yapısı.
Kimler İçin?
Büyüyen ve kişilere bağlı yapıdan çıkmak isteyen kurumlar için
- Aile şirketleri
- KOBİ'ler
- Hızlı büyüyen şirketler
- Görev ve süreç karmaşası yaşayan kurumlar
- Yeni organizasyon yapısı kuran şirketler
- Kurumsallaşma ve sürdürülebilir yönetim hedefleyen yapılar
Sık Sorulan Sorular
Süreç ve kurumsallaşma hakkında
Kurumsallaşma danışmanlığı hangi sorunlarda fayda sağlar?
Görev belirsizliği, kişilere bağlı iş yapısı, yetki karmaşası, standart olmayan süreçler, prosedür eksikliği ve performansın ölçülememesi gibi sorunlarda fayda sağlar.
Süreç danışmanlığında hangi çıktılar hazırlanabilir?
Çalışmanın kapsamına göre süreç haritaları, görev tanımları, yetki matrisi, prosedürler, organizasyon şeması, KPI setleri ve yönetim raporlama araçları hazırlanabilir.
Kurumsallaşma sadece büyük şirketler için midir?
Hayır. Özellikle büyüyen KOBİ'ler ve aile şirketlerinde kişilere bağlı iş yapısını azaltmak ve sürdürülebilir bir yönetim sistemi kurmak için faydalıdır.
Mevcut prosedürler varsa yine çalışma yapılabilir mi?
Evet. Mevcut dokümanların uygulamadaki karşılığı, güncelliği, süreçlerle uyumu ve sorumluluk yapısı değerlendirilerek geliştirme yapılabilir.
Ön Görüşme
Uzman Görüşme Talebi
Kurumunuzun süreç ve kurumsallaşma ihtiyaçlarını birlikte değerlendirelim.
Mevcut işleyişinizi ve organizasyon yapınızı paylaşın; uygun süreç ve kurumsallaşma kapsamını birlikte belirleyelim.